Dalam penggunaan kemudahan telekomunikasi harian kita, kadangkala terdapat halangan atau masalah yang memerlukan bantuan daripada pusat bantuan syarikat penyedia perkhidmatan telekomunikasi yang kita gunakan.
Digi, yang kini telah bergabung dengan Celcom dan menjadi CelcomDigi, menyediakan Digi Customer Service yang sedia membantu pengguna kad CelcomDigi.
Untuk alamat dan cara menghubungi Digi Customer Service, di bawah kami telah cuba ringkaskan untuk anda.
Contents
Celcom: CelcomDigi Customer Service
Perkhidmatan Pelanggan Celcom adalah bahagian penting dalam organisasi yang bertanggungjawab menyediakan sokongan dan bantuan kepada pelanggan Celcom.
Mereka bertindak sebagai jambatan antara pelanggan dan syarikat, membantu dalam menyelesaikan masalah, menyediakan maklumat akaun, dan menyokong pelanggan dalam pelbagai aspek perkhidmatan telekomunikasi.
A. Celcom Hotline / Call Centre
| No. Whatsapp | 60196861111 (7am – 12am) |
| Lokal | 1111 (7am – 12am, Celcom Number) |
| Abroad | *125# (7am – 12am) |
| Non-Celcom | +6019-6011111 (7am – 12am, Celcom numbers, other mobile operators, fixed lines) |
| Website | celcom.com.my |
| Alamat Email | careline@celcom.com.my |
| Alamat Pejabat | No. 6, Persiaran Barat, Seksyen 52, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan. +603-72002222 (Mon – Fri, 9am – 5pm) |
B. Celcom Social Media
| Akaun Facebook | facebook.com/celcom |
| Akaun Instagram | instagram.com/celcom |
| Akaun Linkedin | linkedin.com/company/celcomdigi/ |
| Akaun YouTube | youtube.com/@celcomdigimy |
| Akaun X/Twitter | x.com/CelcomDigi |
Digi: CelcomDigi Customer Service
Digi Customer Service ialah perkhidmatan pelanggan yang disediakan oleh Digi, salah satu pengendali telekomunikasi terkemuka di Malaysia. Perkhidmatan ini menyediakan pelbagai bantuan dan sokongan kepada pelanggan Digi, termasuk:
- Maklumat tentang produk dan perkhidmatan Digi
- Bantuan teknikal untuk masalah rangkaian atau peranti
- Mengendalikan aduan atau rungutan
- Pembayaran bil
- Perubahan pakej atau perkhidmatan
A. Digi Sosial Media
- Facebook: facebook.com/digi
- Instagram: instagram.com/digitelco
B. Support Hotline
- Local: +6016-2211800
- Abroad: *125# (24 hours)
C. Digi Store
Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur:
- Digi Store The Gardens, Lot G50, Ground Floor, The Gardens Mall, Syed Putra Circle, Bukit Bintang, 50450 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
- Digi Store Express Wangsa Walk Mall, Lot G-021B, Ground Floor, Wangsa Walk Mall, Jalan Wangsa Melawati, 53300 Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia
Selangor:
- Digi Store SS2, Jalan SS 2/66, 24, Petaling Jaya, 46300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
- Digi Store Express Sunway Pyramid, Lot LG-K3, Tingkat Bawah, Sunway Pyramid, No. 3, Jalan PJS 11/15, Bandar Sunway, 46150 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
- Digi Store Express Mid Valley Megamall, Lot LG-24, Lower Ground Floor, Mid Valley Megamall, Syed Putra Circle, 59200 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia
Pahang:
- Digi Store Express Alamanda Shopping Mall, Lot L2-24, Level 2, Alamanda Shopping Mall, Jalan Alamanda, Bandar Puncak Alam, 42300 Bandar Puncak Alam, Selangor, Malaysia
Negeri Sembilan:
- Digi Store Seremban 2, No. 13, Jalan S2 B11, Seremban 2, 70300 Seremban, Negeri Sembilan, Malaysia
Perak:
- Digi Store Ipoh Parade, Lot 1-17, First Floor, Ipoh Parade, Jalan Sultan Iskandar, 30000 Ipoh, Perak, Malaysia
Kedah:
- Digi Store Alor Setar Central, Lot GF-10, Ground Floor, Alor Setar Central, Jalan Sultan Abdul Hamid, 05000 Alor Setar, Kedah, Malaysia
Pulau Pinang:
- Digi Store Queensbay Mall, Lot L3-24, Level 3, Queensbay Mall, Jalan Persiaran Bayan Indah, 11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang, Malaysia
Kelantan:
- Digi Store Kota Bharu, Lot G-31, Ground Floor, The Mall, Jalan Sultan Yahya Petra, 15000 Kota Bharu, Kelantan, Malaysia
Terengganu:
- Digi Store East Coast Mall, Lot LG-28, Lower Ground Floor, East Coast Mall, Jalan Sultan Zainal Abidin, 20200 Kuala Terengganu, Terengganu, Malaysia
Johor:
- Digi Store Johor Bahru City Square, Lot L2-16, Level 2, Johor Bahru City Square, Jalan Wong Ah Fook, 80000 Johor Bahru, Johor, Malaysia
Sabah:
- Digi Store City Square, Lot LG-11, Lower Ground Floor, City Square, Jalan Tunku Abdul Rahman, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
Sarawak:
- Digi Store Kuching CityOne, Lot 1-41, First Floor, CityOne Megamall, Jalan Datuk Abang Haji Openg, 93000 Kuching, Sarawak, Malaysia
Apabila anda menghadapi masalah atau mungkin soalan tentang Digi atau kad sim, menghubungi Digi Customer Service adalah sangat penting. Dengan membaca artikel kami kali ini, anda boleh mengakses dan menghubungi Digi Customer Service dengan mudah dan selamat.
