Ingin menikmati rangkaian yang lebih luas dan tawaran menarik daripada U Mobile, tetapi malas untuk keluar rumah? Jangan risau, kini anda boleh dengan mudah melakukan port-in atau bertukar ke U Mobile online! Lupakan barisan yang panjang dan borang yang rumit, kerana U Mobile telah memudahkan prosesnya agar anda dapat menikmati semua kelebihannya hanya dengan beberapa klik sahaja. Tertarik untuk mengetahui caranya? Mari kita lihat langkah-langkah mudah untuk bertukar ke U Mobile online berikut!

Cara Tukar ke U Mobile Online
Terdapat dua cara yang boleh anda gunakan untuk menukar pelan lama anda kepada U Mobile iaitu secara online dan di cawangan atau kedai peniaga U Mobile. Tetapi pada kali ini, kita akan membincangkannya terlebih dahulu menggunakan kaedah dalam talian.
1. Persediaan Sebelum Menghantar Pertukaran
Sebelum anda mula menghantar permintaan untuk berpindah atau bertukar ke U Mobile online, pastikan anda:
- Jelaskan semua bil tertunggak
- Tidak terikat dengan kontrak aktif
- Mempunyai talian utama dan talian tambahan yang aktif (jika ada)
- Merupakan pemilik berdaftar bagi nombor telefon bimbit tersebut
- Daftar dengan nombor kad pengenalan (NRIC) yang sama seperti pembekal anda sekarang
- Berumur 18 tahun ke atas (Mereka yang berumur 12-17 tahun hanya boleh membeli pelan Prabayar)
2. Layari Stor Online U Mobile dan pilih produk yang anda inginkan

- Link Stor Online U Mobile: Klik sini
- Terdapat beberapa pelan daripada U Mobile tersedia, seperti kad prabayar dan pascabayar. Beli rancangan yang anda mahukan. Klik “Buy“
3. Pilih Switch To U untuk memulakan proses port-in

- Pilih “Switch to U“
- Pilih Jenis SIM anda:
- eSIM
- SIM fizikal
- Klik “Switch Now“

- Pengesahan Pelanggan. Sahkan identiti anda untuk melengkapkan keperluan tersebut:
- Identification Type: Anda boleh menggunakan salah satu MyKad, MyTentera atau Passport
- Identification Number: Isikan nombor dari MyKad, MyTentera atau Pasport
- Port-In Mobile Number: nombor lama anda
- TAC: Masukkan kod TAC yang dihantar ke nombor anda
- Kemudian klik “Next“
- Lakukan Self Verification dan ikuti urutannya sehingga selesai
4. Setelah pesanan anda disahkan. Pastikan anda membalas kepada penyedia perkhidmatan semasa anda untuk melengkapkan proses port-in

- Apabila anda menerima mesej SMS daripada operator lama anda yang mengandungi pemberitahuan proses port-out daripada operator anda sebelum ini, balas sahaja dengan menghantar SMS “YES”
- Cara untuk meneruskan jika permintaan port-in anda tidak berjaya:
- Hantar Permohonan Anda Semula
- Hantar Permohonan Pindahan Masuk Baharu
5. Kemudian aktifkan SIM anda untuk melengkapkan proses port-in anda

- SIM Fizikal: Masukkan SIM baharu ke dalam peranti anda setelah port-in anda berjaya, dan SIM anda akan diaktifkan selepas itu
- eSIM: Pada papan pemuka Stor Online anda, semak Sejarah Pesanan untuk mengetahui sama ada proses port-in anda berjaya
6. Semak kemas kini port-in anda

- Untuk kemas kini terkini mengenai kemajuan port-in anda, semak Sejarah Pesanan anda atau status Tukar ke U
Itu adalah langkah-langkah bagaimana untuk bertukar ke U Mobile online yang boleh anda ikuti jika anda bercadang untuk menukar perkhidmatan telekomunikasi anda daripada operator terdahulu anda dan berpindah ke U Mobile.